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9号彩票快通信(福建地区)售前及售后服务注意事项
9号彩票快通信福建地区服务热线:4001 780 700
 
      我们24小时提供全面的系统支持、维修服务,技术咨询等服务。本公司奉行“用户至上”的质量品质理念,实行先检测、后报价、客户同意后再维修的原则。
 
●公司免费培训话务操作人员和维护人员;免费提供布线工程设计、机房设计及技术咨询。
●公司对设备保修壹年,7*24小时终身维护为您上门服务。终身享有软件版本升级服务;公司不定期对用户进行检测、维护。
●当系统发生故障时,公司保证技术人员在4-12小时内到达现场并完成对故障硬件的更换,如果系统崩溃,则系统恢复的时间不能超过48小时,或暂时提供相同机型板卡备用使设备及时恢复正常。
●严格保证产品技术符合要求,产品性能良好;数字程控交换机保证产品的使用寿命为15-20年以上,并能同其它任何制式的局用交换机和小交换机配接。
●公司保证具有10年以上经验丰富的交换机安装技术工及维修工程师为您上门服务。
●公司具有通信线路故障测试仪,24小时为您上门服务测试线路短路及开路等故障。
●布线工程完全按信息产业部标准化设计、施工。有专业施工队伍,严格保证工期,认真彻底地配合用户其它相关施工。
●安装、调试完毕后,向用户单位提供电缆分布图及线序,总配线箱及分线盒的线序及号码相关资料。
●24小时含节假日服务热线电话:4001-780-700
 
维修注意事项:
保修期从购买日期算起一年之内享有免费保修。
如产品与厂家有保修条款时,以厂家保修条款为准,也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。
 
下列情况不属于9号彩票快保修范围:
1.机器自行拆卸。
2.因自然灾害或雷击、进水等原因造成机器损坏。
3.因使用不当造成的机器损坏。如:使用错误电压等等。
4.由于非本公司或非厂家技术人员修过的。
5.由于是网上购或外地串货销售不保修,另加3倍服务费。
6.凡是上海假冒9号彩票快网站购买的9号彩票快产品,不保修不提供技术支持。


 
程控电话交换机维修业务说明:
      9号彩票快通信福建地区7×24小时服务热线:4001-780-700(含周末节日) 
温馨提示
非主机问题(如维修线路故障、调试或移号码等问题推荐客户朋友们自行处理 。
 
       9号彩票快公司始终坚持“尽善尽美贡献产业,至诚至信服务用户”为目标来满足客户的要求和追求更卓越的品质,真诚的希望与您合作。

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